Os e-mails do Portal do Comércio utilizam o software ZOHO através dos protocolos POP3 e SMTP e devem ser configurado conforme abaixo em seu cliente de e-mail*:
Configurações de recebimento de e-mail:
Servidor de entrada: pop.zoho.com
Port: 995
Requer SSL: Sim
Configurações de envio de e-mail:
Servidor de saída: smtp.zoho.com
Port: 465, SSL or
Port: 587, TLS
Requer autenticação: Sim
Nome de usuário: Seu endereço de e-mail completo. Exemplo, se seu e-mail é fulano@portaldocomercio.com.br, o seu nome de usuário será exatamente este, ou seja, fulano@portaldocomercio.com.br.
Senha: Sua senha cadastrada anteriormente. É a mesma senha utilizada para acesso ao webmail.
*Cliente de e-mail: entenda por qualquer software que receba e envie e-mails, como Outlook, Thunderbird, Apple Mail, entre outros.